業界初！技術系コラム
題してＢＢＤの「いまさら聞けない技術講座」
2001.11.10
怒りを押さえてどこへ行く．．．（またしても意味不明）
どっか〜ん 「今更聞けない技術の話」 だぁぁぁ！
最近く予定通り更新が続き、不信がられておりますがっ！
今回はスペシャル！
題して 「ｉ−Ｍｏｄｅ・迷惑メール撃退法」
しかし、まずは
☆レギュラーコーナー☆ 規模縮小で重役の話。 ！こいつ、こいつっ！！
最近一部で好評な重役写真館．．．生誕六ヶ月記念で近々更新！？
ここ数日は、我が家のリフォームの工事が始まって、
なんだか重役も落ち着かない日々！。どうやら窓の外のオジサン達
が怖いらしく、おびえたり・暴れたり・変なところにオシッコしたり．．．
昼間、外出がちな従業員達に「ワシの相手もせんかい！」
とばかりに、様子を見に行けばじゃれ付く毎日で、しつこい！
俺の背中に飛び乗ったまま、ウロウロしつづけて、トイレにまで
付いてきて．．．しかし突然、”大”をしている私から飛び降り
”ビデ”のボタンに触れると「ウゥッ！アゥッ！」っと俺．．．
実は気持ち良かったりして．．．
以下、しばし広告！
現在、キンパチ先生にも出演中。ご存知の金田明夫さんが語り手の
朗読ＣＤを作成中。当事務所の看板ＣＤシリーズの元祖になった
「円こどもステージ『…あらしのよるに』 作：木村裕一」
原作の絵本を、楽しく朗読する企画です。 ここ参照
舞台は数々の賞に輝き、厚生大臣賞もいただきました！
小森音楽事務所所属・演出の小森美巳さん （ここ参照）
は、あの「おかあさんといっしょ」の
初代プロデューサー（ＮＨＫのＯＧ） で、後に岸田今日子さんと仲谷昇さん主催の
「演劇集団・円」の演出部に所属して、数々の子供向け舞台をプロデュースしてきた人です。
近々、部分的にも公開いたしますので、お楽しみに！ＣＤ化の予定は今年の年末です。
朗読といえば、最近は「金子みすゞ」 さんにまつわる、
お話のＣＤも再版が出来たので、一生懸命売っております。
そのＣＤは同じく演劇集団・円所属の、これまたお馴染み橋爪功さんがナレーション
を担当し、同じく円の高橋理恵子さんが朗読の他、唄も歌っております。
非常に素朴に、「金子みすゞ」の世界を表現しておりますので、是非お求めを！
さらにお馴染み黒柳徹子さんの自伝「窓ぎわのトットちゃん」を
物語にしたＣＤ・音楽物語「窓ぎわのトットちゃん」が再発売なりました。
１９８２年に演奏会として行われた公演の模様をCDにしました。
感動の名作をオーケストラと黒柳さんの詩の朗読で再現した、大ヒット作です。
詳細はこちらまで、通信販売実施中！ 是非お求めを！
さらに上記のＣＤがオークションでもお求め頂けます。
その他に、９７％！「愛ちゃんのサイン入りＣＤ」
と
福冨英明・直筆サイン入り「ｉ ｌｏｖｅ ｙｏｕ」も出品中
さて今回は「日記風雑談のような怪しいコラム」
を拡大版でお送りします。
だからいつものボヤきコーナーはナシ！？
んじゃ、いっちゃって、みちゃおう！
さーて、前回の雑記帳から抜粋！
えらい迷惑している「ｉ−Ｍｏｄｅスパムメール」のおはなし．．．
前回の転載-----雑記．３-----前回の転載
前回も、ｉ−モードのメールアドレスが大変な事になっていると書きましたが、
さらにその話。正直な話”我慢の限界”がやってきたようで、アドレス変える
事も視野に入れて検討中．．．やはり金曜・土曜が恐ろしい程の猛攻撃で、
先日書いた以上のすさまじい事になっています．．．日記風に報告！
１０／１９（金）前日深夜４時前後に仕事を終えベッドへ、
深夜０：００〜４：３０の間に受信した
メールは１６件（知人からのメール０）．．．
朝１１：００目覚める。携帯が鳴っても起きなくなった（メールのせい）
仕事の電話を受け損ねる。４：３０〜１１：００・１１件．．．
食事をして打ち合わせ、その間電源を切る。
再び電源を入れてビックリ！１１：００〜１６：３０・３１件（友人から５）．．．
録音の準備を始めて間もなく金田氏が到着、録音中は電源を切る。
この間意外に受信が少ない。１６：３０〜２１：００・９件（友人２）．．．
ここからラッシュ！着信はひっきりなし、２１：００〜２３：５０・
３３件．．．
知人と電話している間に１３件は驚いた、通話時間は約７分である。
＃この日の迷惑メール＃
１００−７＝９３件．．．
１０／２０（土）２４：００過ぎから仮眠して２：３０に起きて
編集作業を少し行なう。ＰＣでメールを書くついでに
迷惑メールを消去、０：００〜４：００・１３件．．．
仮眠！、しかし９時過ぎには電話予約しろと起こされる、
１０時半に終了。その間電話がひっきりなしに鳴る
が全部迷惑メール、４：００〜１１：００・１９件（友人１）．．．
再び仮眠。午後電話をもらう、仕事関係だが取るなり
「あ〜ぁ、やっと繋がった！電源入れとけ！」、
詳しく事情を聞くと今朝１１時からかなりの頻度で５回は
かけたが全部留守番電話、勿論電源は入っている
想像するに、これだけ迷惑メールをひっきりなしに
受信していれば、ｉ−モード用の電波の往き来の頻度が高く、
タイミングが悪ければ話し中になる．．．！？
試しに留守電を聞いてみれば４件入っていて３人から
「折り返し電話くれ！」とか「かかんね〜」など．．．
聞けば電話予約より大変だったとか、１１：００〜１６：００・２２件．．．
この日は友人とコンサートに行く予定だが待合せの時間を
指定するのに「電話してね」と、話しておいたがまだ連絡無し。
開演１８：００なので１７：３０には会わないと！？
と言う感じだったが１７：００まで連絡無し、電話しようかと思った所に電話
「なんで電源入ってないの？（怒）」、俺「ずっと入ってるよ」。
「メール見てないの？（怒）」、俺「来てないよ〜迷惑メールしか」．．．
既に会場近くにいるとかで、自分も向かう。
しかし、その後も迷惑メールで携帯のバイブレーターは震えっ放し。
こちらからは電話できるようで、場所を確認してやっと遭遇。
会場の椅子に座ってから、メールを消しはじめたが、
送った筈と言うメールはまだ届いていない。
「電車に乗る時に１回、駅から１回、さっきもう一回」
計３回入れたと言うが、来るのはお構い無しの迷惑メールのみ
５０件分のメモリ−が（大事なメールは残してある）
危うく全部消える所だった。１６：００〜１８：１５・３７件（友人２）．．．
ライブが終わって携帯の電源を入れる、早速メール。合計７件
会場から出るまでに結局合計１５件に増える、
その中に「今電車に乗った」という友人からの
メッセージが。とっくに会ってるって．．．
友人の携帯で確認すると送信は４時を回ったくらい
で、着信時刻は２１：４４、５時間以上も配信が
遅れているのはなぜ？、それから立て続けに
３回分全部受信。１８：１５〜２２：００・２２件（友人６）．．．
この日はこの後何故か少なくなり
２２：００〜２４：００・４件だけ追加。
＃この日の迷惑メール＃
１１７−９＝１０６件．．．
２日でメール２１６通、そのうち迷惑メール１９９通．．．
驚きや怒りを越えてあきれています。ドコモが「メール１００通分は無料に
します」って一日分って事！？もちろんこの後日曜日も、翌日の月曜日も
５０〜８０通送られてきて、２４日（現在）目覚めた時に３４通消した．．．
何しろ、仕事の電話も取れないのは真剣に困るし、５時間も着信が遅れる
なんて、何の為のメールか判らない．．．
以下『レポート』
・迷惑メールによる被害について
現在、携帯メールアドレスをアルファベット３文字＋＠ｄｏｃｏｍｏ．．．で登録。
送受信ヘッダーや、名刺、その他通知した相手が多く、容易にアドレス変更
は出来ない。常識的にドメイン名やアドレスは短ければ憶え易いという
常識的通念から、ＷＥＢ関係の仕事をしている上でも、アドレスは短くする
のが当然と考え、３年近くこのまま使っている。以下、被害実態。
１．一日着信５０件以上、平均は８０程度、週末は１００件前後。そのうち
知人から来る有効なメールは１０通未満。後は順次消去。
２．昼の時間帯、夕方〜夜などは携帯のメールＤＬ時に通話自体が困難。
に電話をかけても「繋がらない」と文句を言われる事多数。
３．週末に２．の理由で代わりにメールを送るも、遅着。最大で５時間以上
も遅れる為、通信機能自体が意味を成さない。電話もメールもでは．．．
４．料金は一ヵ月で約１５００円（約５５００パケット・９月の明細より）、ネット
利用などはＪＮＢの振込み４件と、スポーツニュースを２回見ただけ。
・スパムメール自体の被害はある意味、利便化の弊害と考えてあきらめ
も着くが、そのスパムメール自体に利用者が料金を支払わねばならない
システム自体の問題。自分は利用料金自体１万円を越えない程度なの
で、何故１５００円も迷惑の為に払わなければならないか納得できず。
とここまでが前回の話で、10/31に行って来ましただ！ドコモショップ。
料金を支払いに行くついでに（最初にこの件で文句言った後、しばらく
支払い拒否していたら銀行振替停止になってやんの、ちょっとダサぃ）
色々と迷惑メールがらみの技術的質問とか言いながら、要はクレーム
付けてまいりました。
やっぱり最初は”オネ−チャン”の登場で、当たり障り無く私の説明を
聞いていただきました。要点は前にも書いたとおり．．．
１．一日着信５０件以上、平均は８０程度、週末は１００件前後。そのうち
知人から来る有効なメールは１０通未満。後は順次消去。
２．昼の時間帯、夕方〜夜などは携帯のメールＤＬ時に通話自体が困難。
に電話をかけても「繋がらない」と文句を言われる事多数。
３．週末に２．の理由で代わりにメールを送るも、遅着。最大で５時間以上
も遅れる為、通信機能自体が意味を成さない。電話もメールもでは．．．
４．料金は一ヵ月で約１５００円（約５５００パケット・９月の明細より）、ネット
利用などはＪＮＢの振込み４件と、スポーツニュースを２回見ただけ。
５．さらに最近はメール受信し過ぎで、朝充電を完了した携帯が、夜には
バッテリー切れ状態。勿論、ひっきりなしにメール受信しているせい。
こんな感じです。
1.の異様な数のメールに関しては平謝り．．．
2.の携帯の通話自体がＢｕｓｙで、つながらないことに関しては、何を
思ったかマニュアルを引っ張り出してきて、ｉ−ｍｏｄｅの通信中に通話を
優先させるモードの確認。「だから、Ｗｅｂ通信の話じゃなくてメールの
ＤＬの話だって．．．」という感じでしたが、言われるままに確認するも、当然
「通話優先モード」になっていて、チャンチャン！！んで、結局結論ナシ。
3.のメール遅着については「それって初耳」とばかりに「そう言う現象も
皆様のご意見を今後、開発に反映すべく鋭意努力を．．．」
だから、今困ってるんだって．．．
4.の料金に付いては俺が「普通納得できないだろ．．．」と言うと、
「・・・・・・」、反応できず．．．
5.の電池が云々に関しては、すでに心ここにあらずッテ言う感じで、まじめに
聞いてくれてるのか、馬鹿にされてるのか、彼女本当に困っているのか、判らず。
こちらも準備万端で、請求関係の資料をヒドくなる前のものと先月のものを
用意して行ったので、応対の女性もイチイチ納得。その上今月のパケット料金
を、確認サイトから引っ張って見せて、平身低頭．．．でも自分でも驚いて
やんの！．．．だって9000パケット超えてんだもん！2800円だって．．．
まあ、所詮窓口の女性を幾らイジめても、何も起こらないことは百も承知。
「納得いく説明がない」・「どうするつもりだ」などとシツコイ私を何とか撃退
しようと、謝りつづけるも、「こりゃ手におえない」とばかりに、上司にすがり
に（これもマニュアル通りか？！）席を立った。
こちらも「予定通り」とばかりに、どんなのが出てくるか、ワクワクしながら待ち
構えると、40〜50年配のオジサンがススッと、窓口の向かい側に出てきた！
いきなり、「大変申し訳ありません！」．．．
ん、なんじゃ？さすが天下のＮＴＴ、どこかの家電（特にビデオ）メーカー
ヨロシク、『このクレーマーが、文句付けりゃなんか得するとか思ってんじゃ
ネエよ』なんていう姿勢はチラリとも見せずに、タダタダ”平謝り”！
しかし、これもどこにも突っ込み様が無く、延々逃げ口上と”机にすりすり・
ゴメンナサイ攻撃”で、こっちの話など聞いてるのか聞いてないのか判らない
状態。こっちが逆にキレてきて．．．かなりでっかい声で応酬しちゃいました。
この後は実際の会話を元に構成してみました。
俺：また最初から説明するの？
ド：いやいや、先ほど担当からお話の方は伺ったので．．．
（実は俺の真横でヒソヒソ話．．．聞こえてるって！でも
お姉ちゃんは大体正確にお伝えくださった様子。）
ド：（突然、暫く沈黙．．．）大変申し訳有りません．．．
（げっ！こいつ俺が切り出すのまってやがんの．．．）
俺：だから、仕事に支障が有るほど迷惑しているって言ってるの．．．
ド：お客様のおっしゃる通りで．．．私どもと致しましても
業務上、非常に迷惑しておりまして、今後は法的な措置を含めて
対処を検討いたしておる最中でありまして．．．
（それってＨＰにも書いてあったな．．．暗記したんか？）
俺：だから、何度も言わせてもらうけど、どういう対処するのか
教えてくれって、聞いてるんだけど．．．
ド：お客様のお怒りもごもっともで．．．そういうお客様の声を
反映してより良い利用環境をご提供しようと、改善に当たっておりまして。
俺：だから、今迷惑しているのに、これから対処するって．．．
言っておくけど、７月に電話番号のアドレス使えなくした時点で
判ってた事でしょ．．．その時に、俺はドコモさんに電話して
「オリジナルのアルファベット３ケタのアドレスを使っていて既に
スパムメール来るけど、オリジナルアドレスなら大丈夫って
どこにもかしこにも書いてあるけど、本当に大丈夫？」って確認
した時、”大丈夫だと思います”って言われたぞ．．．あんっ！
これ以上アドレス変える必要無いって言われたぞ．．．あんっ！
それから３ヵ月でこれかぃ！．．．あんっ！（チンピラ調で）
ド：お客様のおっしゃる通りで．．．誠に申し訳有りません。
俺：だから、具体的にどうしてくれるのか聞きたいって言ってるんだけど。
ド：誠に申し訳有りません。私どもと致しましても、ほんの僅かかとは
存じますが、メールなどの通信料金に付いても、月に４００ビット（？！）、
メール約１００通分の料金は徴収を控除させていただいておりまして．．．
（おいおい、４００ビットじゃなくてパケットだろ！．．．ちゃんと暗記したんか？）
俺：だからさっきから言ってるけど、それってスパムメール一日分
なんだけど．．．それで、解決する訳？
ド：お客様のおっしゃる通りで．．．誠に申し訳有りません。
俺：言っておくけど、俺もＳＥだから、スパムメールってのはどうやっても
避けられないものだから、ある程度我慢はするしかないってのは判ってる。
だけど、俺が納得行かないのは、スパムメールもらっている俺も、送って
いる奴等も儲からないけど、ドコモは多けりゃ多いほど儲かるんでっしょ！
ド：お客様のおっしゃる通りで．．．誠に申し訳有りません。
俺：って事は、このまま放置しておけばどんどんドコモが儲かるから
何も対処しないって事なの？．．．普通そう思うでしょ！
ド：お客様のおっしゃる通りで．．．誠に申し訳有りません。
俺：えっ．．．（あまりのお返事にちょっと絶句！）
ド：（慌てて）いやいや、私どもとしましても、この一連の件で
システムに多大な影響を受け、甚大な損害を被っておりまして今後、
法的な措置を含めて対処を検討いたしておる最中でありまして．．．
俺：（あきれた．．．）結局何もしないって事ね．．．
ド：誠に申し訳有りません。
俺：例えば、俺が料金払わないって言えば、それも法的な措置に
云々．．．なわけで俺が悪者にされちゃううって事ね．．．
ド：．．．
俺：それにここで、俺にだけ料金返すって言えば、全国でみんな
同じ事始めて、収拾が付かなくなるから、とにかく謝り通そうって
事ね．．．
ド：．．．
俺：えっ！どうなの．．．
ド：．．．
俺：．．．．．．．．．
ド：．．．．．．．．．
俺：もう馬鹿馬鹿しくなったから帰る．．．
ド：誠に申し訳有りませんでした。
（ってことで俺退散！．．．負けちゃった訳ね！？）
結局の所、ドコモさんはスパムメール対策している
けど、結局送る奴等の方が進んでる
から対処できない．．．その上、対処しちゃうと
売り上げが落ちちゃうので、
がんばってるフリだけしちゃおう．．．
としか聞こえなかったのは、俺の頭が悪いせい！？
で、ウルサい客には謝り倒しちゃえ．．．
という会社の方針のようで．．．
題して 「ｉ−Ｍｏｄｅ・迷惑メール撃退法」
とは書いたものの、俺って「撃退」されちゃった訳ね．．．
怒り覚めやらぬ所で、今回の突撃後日談．．．
結局、１０／３１の深夜にメールアドレス変えました。
この通知の返事が「おまえの負けだ！」ってのが圧倒的に多かった。
制圧 されちゃいました、しかも迷惑メール代金およそ５ヵ月で
約１万円、払わされて泣き寝入り．．．トホホ！
アドレスは最初に応対してくれたお姉ちゃん（結構、マジメに
話聞いてくれて良い感じの子だったっす。）曰く、アドレスの長さが
一応目安で、３〜５文字ではかなり問題になる程度のスパムメール
が来るそうで、６文字だと微妙な線。現在デフォルトで付与する
アドレスが１２文字以上で、臨界点は８文字くらいじゃないかと．．．
で、言われた通り８文字でアドレス作りました。
勿論、前のアドレスと見た目が似ているようにしました。
前は ＸＸＸ＠ｄｏｃｏｍｏ．ｎｅ．ｊｐ だったのを
ＸＸＸ．．．．．＠ｄｏｃｏｍｏ．ｎｅ．ｊｐ にして
単純に文字数を増やしてみました。
結果はぁ？だって！？．．．言いたくないけど．．．
１１／１〜１１／１０・夜１０時現在まで．．．０通です。
メールの着信音、結構頭に来ていたけど、聞けないと
寂しかったりして．．．（ちなみに９７％！のオリジナル・
”ズル休み”を着信音にしています。メールの多かった時期
は意外と宣伝になっていた様な気もする．．．）
ＰＳ．ちょっと余談ですが．．．
それから、ドコモで聞いたんだけど、謝りオジサン曰く、最初に
ランダムに付与しているアドレスの情報がどこかからか漏れて
いきなりスパムメールが来るケースも有るそうで（それって
個人情報漏洩？）、追跡調査してるなんて話してました。
長いからって安心できないって事ね．．．
次回はまじめにやります．．．
そろそろ「アナログとデジタル」の講座も飽きたので、
ネタも転換しようかと思ってます。
またまた次回をお楽しみに。
んじゃ、今度は１１月下旬に！
宣伝続き−−電車の音ＣＤ、まだまだしつこくアドレスをもう一度書いておきましょ。
電車市場
(株式会社東急車輌製造さんが運営しています)
ではまた。 ＢＢＤ
２００１．１１．１０ （ドコモって・どいつもこいつも・．．．）
９７％！ディレクター兼ドラマー兼コンポーザー兼雑用！！ＢＢＤ
＃比重で言うと、ディレクター＜ドラマー＜コンポーザー＜雑用＃
質問やご意見お待ちしております。
ＢＢＤへメール （質問・反論・ご意見、大歓迎！）
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